problemi con norton security

Sto usando Norton security con backup, installato con cd. Ho difficoltà' ad eseguire la scansione rapida consigliata, in quanto si interrompe comunicando errore. Ultimamente mi sta' comunicando  che non e' possibile inserire la protezione Sonar comunicando errore 3039,1. Ho seguito la procedura consigliata con la disinstallazione di Norton e relativa installazione.

 

Spero che questa ultima procedura sia quella definitiva, perchè sono stufo di disinstallare e installare il programma. Se si dovesse ripetere la serie di problemi evidenziati, non so se per il futuro continuerò ad usare Norton

Il sistema operativo usato nel mio notebook Aspira V3-772G è Windows 8.1

Saluti

Zeni D.