Es wurde ein Produkt-Update 21.1.0.18 mit den aktuellsten Versionen von Norton Internet Security und Norton AntiVirus für alle Sprachen zur Verfügung gestellt.
Dieses Update ist über LiveUpdate verfügbar.
Das Update wird stufenweise zur Verfügung gestellt, siehe Antworten auf häufig gestellte Fragen weiter unten. Um das Update herunterzuladen, müsst ihr LiveUpdate ausführen. Für Windows XP und Vista ist ein Neustart erforderlich. Für Kunden mit Windows 7 oder Windows 8 wird das Update ohne Neustart installiert.
Ihr könnt überprüfen, ob das Update ordnungsgemäß installiert wurde, indem ihr von der Hauptseite eures Norton-Produkts zuerst Service & Support und dann Info auswählt. Die genaue Versionsnummer ist: 21.1.0.18
Nachfolgend findet ihr Antworten auf einige häufig gestellten Fragen:
1. Wie lautet die Versionsnummer für dieses Update?
Die Versionsnummer lautet 21.1.0.18
Alle Kunden mit Norton Internet Security und Norton AntiVirus Version 21.x und einem gültigen Abonnement erhalten dieses Update kostenlos. Falls ihr das neueste Norton-Produkt noch nicht verwendet, prüft im Norton Update Center, ob ihr Anspruch auf ein kostenloses Update auf die aktuellste Version habt.
2. Wann und wie erhalte ich den Patch?
Dieses Update wird stufenweise zur Verfügung gestellt und zuerst auf Englisch und für eine kleine Gruppe von Anwendern veröffentlicht. Sollten daraufhin keine Probleme gemeldet werden und sobald alle weiteren notwendigen Tests abgeschlossen sind, wird der Patch für alle Anwender zur Verfügung gestellt.
3. Wie kann ich das Update manuell installieren?
Der Patch wird für alle Anwender über LiveUpdate zur Verfügung gestellt.
Sobald die einwandfreie Funktion des Updates bestätigt wurde, wird der Patch für alle Anwender und für alle Sprachen zur Verfügung gestellt.
4. Ich kann die Engine für diese Version in meinem System sehen, aber es wurde nichts aktualisiert. Stimmt etwas nicht?
Es ist alles in Ordnung. Dieses Update wird stufenweise in zwei Teilen zur Verfügung gestellt. Die meisten Kunden erhalten die Engine. Wenn beide Teile zur Verfügung stehen, wird das Produkt aktualisiert.
5. Welche Veränderungen oder Verbesserungen gibt es in diesem Produkt-Update?
Nachfolgend findet ihr eine Liste der Fehlerbehebungen und Verbesserungen für dieses Update:
- Behebung eines Problems, bei dem die Internetverbindung während der Installation von Norton unter Windows 8 unterbrochen wurde
- Behebung eines Problems, bei dem ein neuer Ordner in Outlook erstellt wurde, wenn Outlook mit aktiviertem Norton AntiSpam geöffnet wurde.
- Behebung eines Fehlers, der beim Versuch des Öffnens der Support-Seite in Norton AntiVirus auftrat
Bei Fragen meldet euch einfach hier im Forum.
Gruss,