Produktverlängerung am dritten PC nicht möglich

Hallo!

Wir haben für drei Computer unser Abonnement verlängert und konnten dieses auch problemlos auf zweien herunterladen und istallieren, nur bei der Installation auf dem dritten Computer funktioniert es jetzt nicht mehr. Es wird immer angezeigt, dass die Anzahl der zugelassenen Installationen überschritten worden ist. Das ist aber nicht der Fall. Was können wir da jetzt machen?

Hallo!

Wir haben für drei Computer unser Abonnement verlängert und konnten dieses auch problemlos auf zweien herunterladen und istallieren, nur bei der Installation auf dem dritten Computer funktioniert es jetzt nicht mehr. Es wird immer angezeigt, dass die Anzahl der zugelassenen Installationen überschritten worden ist. Das ist aber nicht der Fall. Was können wir da jetzt machen?