Programme ausschliessen bei AV

Wie kann ich Programme vor dem AV "retten"?

Problem: Ich will einen Downloadhelfger nutzen, der schon seit zwei Jahren -zigfach im Einsatz ist. Beim Download dieses kleinen Programms wird angeblich ein Heuristischer Fehler erkannt und das Programm gelöscht. Ausschalten des AV ist keine Lösung. Kann ich dieses Programm in eine Liste eintragen, damit es ausgeführt werden kann ?

Danke für eine baldige Auskunft.

Reinhard