Bonjour,
J'ai desinstaller mon produit Norton, allant au service après vente du magasin où j'ai acheté mon ordinateur portable (je pensais devoir le changer).
Tel ne fut pas le cas, mais maintenant, je n'arrive plus à le ré-installer, alors que j'ai toujours le même ordi...
Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m'aider ? Merci.
Bonjour,
J'ai desinstaller mon produit Norton, allant au service après vente du magasin où j'ai acheté mon ordinateur portable (je pensais devoir le changer).
Tel ne fut pas le cas, mais maintenant, je n'arrive plus à le ré-installer, alors que j'ai toujours le même ordi...
Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m'aider ? Merci.
Merci beaucoup Liliana !!! 
Tout est parfait maintenant !!! 
Je vous en prie!
Bonsoir Marie-Do,
Quel message avez-vous lorsque vous essayez la réinstallation?
Si le message vous dit quelque chose du genre "Vous avez atteint le nombre limite d'installations", vous devez aller sur le site Norton Management et cliquer sur Mon Compte pour et vous tomberez sur une page qui permet la gestion de vos licences en ligne. Là, vous pouvez supprimer la trace de l'installation antérieure (sur l'icône de la poubelle) et pouvoir réinstaller.
Si vous avez un autre souci, pourriez vous nous en donner une description plus détaillée?
Merci et bonne soirée,