Bonjour
Je n'arrivais plus à ouvrir Norton 360 sous Windows 10. Message d"erreur que je n'ai pas mémorisé, puis tentatives des solutions proposées :
- redemarrer ...même problème.
- lancer W+R ..appwiz.cpl....pas de programme securité en cause..
- et enfin lancement de Remove et réinstall .avec succès, sauf que l'opération perd la mémoire et les références des dossiers fichiers précédemment sauvegardés (un sur le cloud et un autre sur un disque externe. Sur l'explorateur Windows, je vois 2 répertoires mais Norton 360 ne fait plus de liens.
Merci de votre aide