Récupérer une activation

Bonjour ,

J'ai 2 ordi. dont Norton assure la sécurité , donc 1 accord pour 2 ordi. Je remplace 1 ordi "ancien" par un "nouveau"je demande alors d'assurer le nouveau tout en supprimant l'ancien , ce qui normalement ne m'oblige pas de passer un contrat pour 3 ; mais aujourd'hui , au moment ou j'active Norton pour le nouvel ordi. l'ACTIVATION  du produit me demande d'acheter une nouvelle clé . Pouvez vous me donner la procédure pour clarifier cette situation ? merci d'avance . 

PS : j'apprécie beaucoup le service apporté par Norton

 

J'adresse mes salutations à TOUS du Forum 

 

Auguste : pour être plus précis je modifie le titre de ton sujet.