Bonjour;
En version achetée en "téléchargeable"; avec plusieurs clés en réserve et jusqu'en 2011, Norton 360 v.2 ou v.3 se plante systématiquement sur un PC portable 'Acer TravelMate 4100' (PC occasion, acheté en 2006) et se clôture automatiquement en effaçant, sous mon nez ébahi et mon cerveau fumant, toute trace du programme protecteur Symantec ; me laissant ainsi à la merci de toute cyber attaque virulente?!...
Il incrimine une problème avec le fichier "SymIM.sys" et il envoit un beau rapport à Microsoft qui n'en a rien à cirer...
A la suite de quoi, j'ai utilisé à plusieurs reprises l'exécutable "Norton Removal Tool.exe", mais rien n'y fit !
SALE-BUG-S'Y-FIT ? !
Alors, j'installe une v.1 (?) de Norton 360 depuis un "vieux" CD original poussiéreux, mais elle me signale que l'abonnement Symantec est expiré et ne me donne aucune possibilité de lui fournir une clé valable...
Seule version viable sur ce PC : Norton 360 v.4 Bêta !
Donc : OSSE-COURT !
Merci pour l'aide.