Bonjour
j'ecris pour ma mere qui dispose de Norton antivrius installé sous XP depuis 2002. Le renouvelement d'abonnement est arrivé à écheance fin octobre et à priori il n'etait plus possible de faire de mise à jour, il fallait acheter la version 2011.
Elle a été guidée vers un ecran pour acheter et télecharger cette version mais au final, c'est Norton Utilities qui a été téléchargé !!. Avez vous une idée de ce qui c'est passé (j'ai supposé une erreur de manipulation mais elle m'affirme que non) ? Elle se retrouve avec Norton Utilities dont elle n'a pas l'utilité et plus d'antivirus.
Merci