Renouvellement abonnement

Bonsoir,

Le système m'envoie une demande de mise a jour de la carte de payement enregistrée, pour un renouvellement automatique.

j'ai fait cette mise à jour avec ma nouvelle carte, et reçu un mail de confirmation, mais le message de demande de mise à jour réapparaît malgré tout souvent.

Que faire ?

Merci à la communauté

Cordialement

Paul

 

 

 

 

Bonjour

Lors du renouvellement automatique, j'ai pu installer que 2 postes sur les 3 licences autorisées

Pour le 3ème, j'ai eu le message comme quoi le nombre d'installation était dépassé

Je suis surpris car j'ai mis la nouvelle version que sur 2 ordi, comment connaître le 3 ordi qui serait déjà installé et surtout comment pour valider la 3ème licence sur le bon ordinateur?

Merci par avance pour votre réponse

:smileyhappy: