Bonjour.
Je suis abonnée à un produit norton antivirus qui est lié à un ordinateur qui va prendre sa retraite d'ici quelque jours, d'où mon envie de désactiver le renouvellement automatique (début septembre) dès aujourd'hui. Toutefois, quand j'essaye de découcher la case sur correspondant au produit dans la section correspondant sur mon compte, le curseur se change main au-dessus de la case "activé-desactivé", mais rien ne se passe quand je clique. Comment désactiver le renouvellment automatique dans ce cas?
Auguste : j'ai déplacé ton message dans cette section plus appropriée du forum. Ainsi que modifié le titre du sujet.