Renouvellement express, perte de l'adresse..

Bonjour,

 

Il ne me reste que 2 jours d'abonnement (Norton Internet Security), le problème étant le suivant :

 

Lorsque je clique sur "Renouvellement express", il faut que je me connecte sur mon compte Norton, sauf que j'ai perdu l'adresse. Certes, c'est de ma faute, il n'empêche que l'année dernière, une fois cliqué sur "renouvellement express", c'était réglé, je n'avais besoin de ne rien faire de plus, pas même de me connecter. Enfin bref..

 

Je voulais donc savoir, est-ce possible qu'une fois les 2 jours passés, le renouvellement se fera automatiquement sans que j'ai besoin de me connecter ? Ou dois-je créer un nouveau compte Norton ?

 

Dans le cas numéro 2, si je créer un nouveau compte, j'ai peur de devoir payer 2 fois : Pour le nouveau comtpe, et pour l'ancien, à la fin des 2 jours.

 

 

 

J'ai donc besoin de votre aide, s'il vous plait.

Désolé pour le dérangement et merci d'avance..:smileyhappy: