Renouvellement norton 360

Bonjour

Aujourd'hui samedi 26 novembre 2011 il me restait 51 jours d'activation pour norton 360 , je vient de renouveller pour 1 an et je me retrouve avec seulemment  366 jours d'activation , je pensait que cela aurait été  prit en compte et m'aurait donné un totale de 417 jours .

Ce procédé est il normale , je nose pas prolonger avec la mème clé sur mon deuxième  pc.

Pensez vous qu'en prenant contact avec le service client norton cela puisse ètre régulariser .

Merci pour vos réponse