Lorque l'on lance la demande de renouvellement à partir de l'icône NORTON sur le bureau,le prix est de 59€ pour un an.
En me connectant via IE sur le site NORTON le prix est de 24€99
J'ai donc passé commande pour un renouvellement d'1 an( commande BC-1700257 )
le téléchargement s'est bien passé mais NORTON dans un premier temps a désintallé la version existante,relancer mon PC et j'ai du lancer le .exe pour l'installation ce qui m'a fait perdre les 187 jours d'abonnement
De plus il a fallu que je relance les maj depuis le 14/08/2013
Quelle erreur ai-je fait?
Quelle est la bonne procédure?(télécharger uniquement le .exe et attendre la fin de l'abonnement en cours)
Si l'on arrive à la fin de l'abonnement sommes nous sécurisés et si oui pendant combien de temps ?
Lorque l'on lance la demande de renouvellement à partir de l'icône NORTON sur le bureau,le prix est de 59€ pour un an.
En me connectant via IE sur le site NORTON le prix est de 24€99
J'ai donc passé commande pour un renouvellement d'1 an( commande BC-1700257 )
le téléchargement s'est bien passé mais NORTON dans un premier temps a désintallé la version existante,relancer mon PC et j'ai du lancer le .exe pour l'installation ce qui m'a fait perdre les 187 jours d'abonnement
De plus il a fallu que je relance les maj depuis le 14/08/2013
Quelle erreur ai-je fait?
Quelle est la bonne procédure?(télécharger uniquement le .exe et attendre la fin de l'abonnement en cours)
Si l'on arrive à la fin de l'abonnement sommes nous sécurisés et si oui pendant combien de temps ?
