Bonjour,
Je suis possesseur d'un ordinateur portable TOSHIBA Satellite P300 avec Windows Vista Home Premium.
J'utilisais un logiciel concurrent de NSR.
La sauvegarde complète du disque interne vers un disque externe s'est déroulée sans problème.
Suite à une panne, Toshiba a remplacé la carte mère et le disque dur.
Je n'ai pas pu réaliser la restauration en utilisant le CD Recovery :
- option complète, le disque externe comportant la sauvegarde était visible, mais pas le disque interne (C
.
- option sans échec : le disque C: est reconnu, mais pas le disque externe.
Ce type d'ordinateur serait-il "tatoué" et empêcherait-il ce type de restauration ?
Serais-je assuré d'un bon fonctionnement avec Norton Save & Restore ?
(Je précise que le logiciel concurrent a bien fonctionné avec un autre ordinateur de bureau équipé lui aussi de Windows Vista.)