Bonjour,
Je suis une cliente chez vous, depuis plus de 2 ans. En Octobre 2010, j'ai renouvelé mon anti-virus online, c'était pour un an et je vous ai payé par internet.
Hier, j'ai formaté mon PC, et j'ai besoin d'installer Norton à nouveau, mais je ne sais pas comment.
En fait, il y a une version triale qui existe après formattage sur mon PC, mais aussi j'arrive pas à mettre à jour cette version.
Est-ce que vous pouvez me donner le lien pour télécharger le Norton à nouveau (j'ai essayé de connecter avec mon compte, mais il m'affiche: "utilisateur illégal) ?
Cordialement,
Souzi_XP