Hallo Zusammen,
ich versuche unter Norton 360 ein Rettungsmedium auf meinem USB Laufwerk E zu erstellen. Egal welche Option ich wähle (UEFI oder Bios), das erstellen des Mediums schlägt fehl (" Unbekannter Fehler, versuchen sie es später nochmal"). Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte ? Neueste Norton 360 Version ist installiert.
Viele Grüße,
Daniel
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Bootfähiges USB-Wiederherstellungsmedium erstellen
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- Laden Sie das Rufus-Tool (https://rufus.akeo.ie/) herunter.
- Starten Sie die Rufus-Anwendung mit Administratorrechten.
- Stecken Sie ein USB-Laufwerk ein und warten Sie, bis Rufus es erkennt.
- Wählen Sie unter Formatierungsoptionen die Option Bootfähiges Laufwerk erstellen mit und anschließend ISO-Image aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf das CD-Laufwerk-Symbol und navigieren Sie zum Speicherort der NBRT.iso-Datei.
- Klicken Sie auf Start und dann auf OK.
- Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Schließen.
SA
Vielen Dank für die Antwort. Diesen Weg habe ich auch schon versucht. Leider erkennt mein Acer Laptop das so erstellte Laufwerk als nicht bootfähig an. Die Dateien sind alle auf Stick enthalten, nach einem Reboot wird der Stick nicht als bootfähiges Laufwerk angezeigt. Vielleicht liegt es am UEFI meines Acer Laptops, allerdings funktionieren andere bootfähige Sticks einwandfrei. So habe ich zum Beispiel welche zum Wiederherstellen meiner Festplatten nach einem Crash.
Ich meinte aber auch eigentlich nicht diesen Weg zum Erstellen eines Rettungsmediums, sondern Norton 360 bietet ja auch aus dem Programm heraus eine eigene Option zum erstellen eines Rettungsmediums. Diese Funktion bricht bei mir nach einiger Zeit immer ab mit der Meldung “Unbekannter Fehler. Versuchen Sie es später erneut”. Dabei ist es egal ob der Schieberegler auf UEFI gesetzt ist oder nicht…
MFG,
Daniel
Haben Sie die Boot-Option „Legacy“ in den BIOS-Einstellungen verwendet, um das Wiederherstellungsmedium zu mounten?
SA
Ich hatte das selbe Problem ich habe dann verschiedene Formatierungen von dem USB Stick ausprobiert und dann ging es .
Mein USB war vom Hersteller mit FAT Formatiert und ich habe es mit exFAT formatiert und dann wurde das Rettungsmedium erstellt.
Am besten alle Formatierungen mal ausprobieren und dann mit dem neu Formatieren USB Stick nochmal versuchen ob das erstellen klappt.
Und auch testen ob sich der PC damit Starten, scannen und reparieren lässt.
Thanks for the post back, its good seeing you finally have a solution as well.
SA
Ich habe es sowohl mit NTFS, extFAT und FAT32 probiert. Norton bricht immer mit einem unbekannten Fehler ab. Ich versuche es nochmal wie weiter oben beschrieben. Ich habe habe es wie weiter oben beschrieben schon vor Monaten mit der oben beschriebenen Methode versucht, allerdings konnte ich damals die Boot Legacy Option in meinem Acer UEFI nicht finden. Vielleicht sollte ich nochmal genauer schauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Koch