Bonjour
J'utilise Norton 360. Est il possible que les règlages du pare feu m’empêche d'utiliser la fonction scanner de mon imprimante HP Officejet 5740 series?
Bonjour. Oui, le VPN peut causer des problèmes d'impression. Dans les paramètres du tunnel partagé VPN, ajoutez le fichier exe qui démarre votre impression dans cette zone. Revérifiez pour voir si cela permet à l'imprimante de fonctionner.
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/v122748273
SA