Schnellscan funktioniert nicht (Norton 360 / Win8)

Hallo Leute,

 

es wird angezeigt, dass die Sicherheit gefährdet ist und es muss der Computer auf Viren und Spyware gescannt werden. Nach dem Start erhalte ich die Meldung, dass die Behebung nicht abgeschlossen ist mit dem Hinweis" Schnellscan unvollständig". Das kann ich x-mal durchführen - es ändert sich nichts daran. Den leltzten Scan habe ich am 21.12.2013 durchgeführt und hat auch anstandslos funktioniert. Wo kann hier der Fehler liegen?

 

Gruß

Erich

Hallo elwl,

 

schonmal das LiveUpdate manuell angestoßen? Vielleicht gibts ein Fix ...

 

 

Viele Grüße

Die Updates werden laufend gemacht (das letzte soeben). Trotzdem keine Änderung

Ich habe über das Norton-Management eine Reparatur vorgenommen. Es wurde 1 Fehler gefunden. Jetzt funktioniert alles wieder normal.

 

Gruß

Erich