Secure VPN

Hallo,

gestern habe ich Secure VPN auf zwei Windows 10 Rechnern und auf zwei Android Smartphones installiert, letztere beide mit 8.1.0. Zwar kann ich die Schutzfunktion nicht wirklich einschätzen, bin aber bisher mit der Performance auf Android sehr zufrieden, keine Probleme festgestellt. Wir haben einen Aufenthalt in Spanien vor uns, dort muss sich Secure VPN dann richtig bewähren - wegen der häufig genutzen fremden WLAN-Netze.

Jetzt zu Hause (zwei Notebooks mit Windows 10, neueste Version) zeigen sich folgende Probleme, die alle mit E-Mail zu tun haben (wir nutzen Thunderbird):

1. Ich habe eine Mailadresse bei posteo. Abruf und Versand einwandfrei. ABER ich rufe auch andere Adressen ab, wichtig in dieser Sache: gmail und live.de. Von gmail erhalte ich "Kritische Sicherheitswarnungen" und von live.de "Ungewöhnliche Anmeldeaktivität". Gmail lässt sich besänftigen bzw. ignorieren, gleichwohl bleiben die Mitteilungen lästig. Live.de ist rigoros und sperrt das Konto, das man mühsam wieder freischalten muss. Ich gehe davon aus, dass der durch VPN vorgespiegelte Standort bzw. die IP-Adresse als gefährlich eingestuft wird.

Lassen sich die beschriebenen Probleme nicht lösen, muss ich Secure VPN leider von meinem Notebook deinstallieren. Im Bereich der Browser habe ich kein Problem festgestellt, aber es dürfte ja unmöglich sein, VPN auf den Bereich Internet / Browser zu beschränken und Thunderbird auszunehmen. Schade.

2. Auf dem anderen Rechner, ebenfalls Windows 10, ist die Sache übersichtlicher, aber nicht weniger ernst. Auf dem Rechner wird Thunderbird mit nur einer Adresse betrieben, das ist t-online. Und damit ist, anders als bei posteo.de, kein Versand von Mails möglich, es sei denn, Secure VPN wird für den Versand deaktiviert, was lästig und nicht akzeptabel ist. - Hier erscheint mir dieses merkwürdig: Auf beiden Smartphones ist K9 Mail installiert, auf jenem, das zu diesem Notebook gehört, ist entsprechend nur das t-online Mailkonto installiert. Und, siehe da, obwohl auch dort Secure VPN installiert ist, tritt beim Mailversand, also durch t-online, kein Problem auf. Ergibt sich daraus die logische Frage, ob es eine Alternative zu Thunderbird geben könnte, bei der die beschriebenen Probleme nicht auftreten? K9 gibt es ja nur für Android...

Also, ich habe das Angebot von Norton angenommen, Secure VPN zum Sonderpreis für die Restlaufzeit des 5er Abos hinzuzukaufen, um Secure VPN zu testen, insbesondere also wegen der Auslandsaufenthalte. Es wäre sehr schön, wenn nicht nur die Smartphones, sondern auch die ebenfalls mitgeführten Windows-Rechner per VPN geschützt werden könnten.

Ich bin technisch nicht so versiert, daher auf Hilfe angewiesen - vielen Dank schon jetzt dafür!

Aha. Danke für den ausführlichen und hilfreichen Artikel! Auf dem PC brauche ich also die VPN-Funktion nicht zu aktivieren, wenn ich das richtig verstanden habe, weil ich dort über mein privates und gesichertes WLAN ins Netz gehe.

Hallo @kolja 

 

 

Ein interessanter Artikel zu diesen Thema.

 

 

 

 

Bonjour @mouwen

Je vous invite à consulter cette page où vous trouverez la réponse à votre question.

Cordialement,

When it comes to securing your PC, everyone should do some reading. It’s very easy to think someone knows how to do something to “protect your data,” but what do your really know about that? Are you concerned about the vulnerability of your personal information, or is someone trying to influence you to spend money on something you don’t need.

When someone says they can keep you “safe,” do you believe them sight unseen? Did you know that for every measure you take to be “safe” there are at least two critical vulnerabilities that completely nullify the concept? Did you know that it is impossible to quantify all the ways you can be tricked and decieved into doing something you will be very sorry about?

If someone tells you that you can be “hidden” while sniffing the interweb, did you know that you could tell that individual with confidence that their statement is disingenuine and fictional?

But then, if you don’t read and learn on your own, how could you possibly know any of this? Do you think it is possible that ignorance is dangerous?

But first, ask yourself if you really even care.

In Peace

<>

EcoLinguae:

Can anyone please explain in simple words what that 'Secure VPN' option in Nort 360 is all about?
What do I need to know to decide whether to enable it or not?

Please review:

Please review: https://us.norton.com/products/norton-secure-vpn

Please review: web page https://us.norton.com/feature/vpn 
and review Frequently Asked Questions bottom of web page. 

It is basically a way for you to logon to your financial and other confidential websites where you enter passwords, account numbers, etc. and rest assured that the data you are sending and receiving is kept private even when you are logging in from an unsecure network like a coffee shop or airport.

Hallo. Haben Sie "My Norton" über die Norton-Benutzeroberfläche gestartet? Wenn ja, tritt beim Einschalten des VPN der Fehler auf? Bitte beraten.

norton vpn ui.png

Prost

Been dealing with this since the last update. Tried everyone's fixes and nothing worked. Then found this on the Norton site.

"This problem can occur if the IPSec port is blocked for network communication on your computer."

Went into my router settings and enabled IPSec passthrough. No more issues, VPN works. I'm not sure why it's worked for months with the passthrough disabled, but since the last update it appears that the passthrough must be enabled. Hope this helps.

Merci pour cette réponse. C'est rassurant de constater qu'il y a des personnes qui sont entrain de travailler pour trouver des solutions et surtout qui prennent le temps de nous informer. Merci à la communauté.     

Hello "Mr. Norton 360"

When are you going to intervene so that I can finally use "Secure VPN". It’s getting long.

This has been going on for some time now. Norton is working with users to find the cause(s). I am personally working with Norton today for this. No one can guarantee a time line.

Cela dure depuis un certain temps maintenant. Norton travaille avec les utilisateurs pour trouver la ou les causes. Je travaille personnellement avec Norton aujourd'hui pour cela. Personne ne peut garantir un délai.

Bonjour "M. Norton 360"

Quand allez-vous intervenir pour que je puisse enfin utiliser "Secure VPN" . Çà commence à faire long. angry

 

Merci pour ta réponse, je vais attendre la prochaine mise à jour.

I just installed Norton 360, but I cannot establish the connection of Secure VPN, I have the following massage: "connection error - Secure VPN encountered a connection failure"

I did: Liveupdate + shutdown / restart PC + shutdown / restart Norton 360 but nothing happens Secure VPN does not want to activate.

Many other users are seeing this issue since the 360 was updated to ver 22.20.1.69. There seems to be nothing we can do until Norton finally fixes this issue.

De nombreux autres utilisateurs voient ce problème depuis la mise à jour du 360 vers la version 22.20.1.69. Il semble que nous ne puissions rien faire jusqu'à ce que Norton résolve enfin ce problème.

A LiveUpdate should come through when a fix is made available.

 

Just confirmed my VPN is not active. Will Norton fix the problem remotely when they figure out the problem?

My installation of the new 360 will not start the VPN feature. When I click on Turn On beside the VPN, nothing happens. Norton is aware of this issue and is working on it.

Did you already have a subscription to Norton Secure VPN that you are using on your iPhone?

You can check whether you have an active VPN by going to   https://www.whatsmyip.org/more-info-about-you/    If it shows your approximate location as very close to your actual location, your VPN is not active.

 

The new Norton 360 product that includes the VPN feature.

Thanks for responding.

Have you dowloaded and installed the Norton Secure VPN app separately on your laptop? Or are you using the 'brand new' Norton 360 product that includes the VPN feature?

 

Hallo,

ich bin der Verfasser der obigen Fragen. Es hat sich eine Lösung gefunden, die mit Secure VPN nichts zu tun hat.

Es ist alles in Ordnung und Secure VPN ist an den geschilderten Problemen nicht beteiligt.

Zufällig war mir kurz vorher an einer gänzlich anderen Stelle ein Konfigurationsfehler unterlaufen, der zu den ständigen und äußerst ärgerlichen Fehlermeldungen führte. Irgendwie kam ich darauf und es gelang mir, den Fehler zu korrigieren. Seitdem kam keine einzige Fehlermeldung mehr, die Ursache war also gefunden und behoben.

Es war mir wichtig, das nachzutragen, denn ich bin sehr froh, Secure VPN installiert zu haben, das nun auf allen Geräten völlig einwandfrei seine Aufgabe erfüllt.

Somit kann ich diesen "Fall" als gelöst bezeichnen und Secure VPN uneingeschränkt empfehlen, jedenfalls was die einfache Installation und die unauffällig im Hintergrund geleistete Arbeit angeht, auch wenn ich die Schutzfunktion nicht beurteilen kann. Als langjähriger Nutzer der Norton Produkte bin ich aber zuversichtlich.


Mit freundlichen Grüßen