Sorry bin neu, hätte da eine dringende Frage

Wiegesagt bin neu,

es war mir schonmal aufgefallen das mein Pc an war aber kein  Norton da seufz.

heute ist es  sogar zweimal passiert, ich  möchte nicht  ungesichert im netz sein,

wieso ladet  beim hochfahren Norton nicht mit? Woran kann das liegen?

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