ständig Fehler 8504,104

Norton IS 20.3.1.22

PC Windows 8 - 64 Bit

 

Hallo,

 

nach Befolgen sämtlicher Lösungsvorschläge (Suchfunktion) bin ich nun so ratlos wie zuvor. Ohne Hard- und Softwareänderungen am PC verschwindet seit Tagen nach Nutzungsdauer von über 1 Std. das Norton-Icon aus der Taskleiste, und auch das Icon auf dem Desktop ist nicht aktivierbar. Nach Neustart des PCs kommt der Warnhinweis mit Fehlercode 8504,104. Nach jetzt viermaligem Einsatz des Removal-Tools und anschließender weisungsgemäßer Neuinstallation tritt der Fehler nach wie vor auf.

 

Hardware, Software und Treiber sind auf neuestem Stand; bis vor wenigen Tagen ließ alles perfekt.

 

Ich nutze Norton-Produkte seit dem letzten Jahrtausend und habe nie Probleme gehabt. Ich bitte daher um Eure Hilfe, da ich nur ungern ein anderes IS-Produkt nutzen möchte.

 

Gruß aus Lübeck

 

Thomas