Support bei N360 T-Online-Version

Hallo,

 

ich hätte eine Frage zu meinem Norton-Produkt. Bislang habe ich mit einer Jahreslizenz für 3 PC die Internet Security 2012 benutzt. die Lizenz ist nun ausgelaufen und ich habe von meinem Internetprovider T-Online (Telekom) ein Angebot für Norton 360 V6 im Monatsabo erhalten. Dies habe ich nun gebucht, die Software aufgespielt und freigeschaltet über das Telekom-Kundenportal. Meine Frage wäre nun, wer zuständig ist, falls ein Fehler bei der Software, also ein technischer Fehler auftritt. Für die Lizenz ist sicher die Telekom zuständig aber bei Problemen mit der Software? Bislang habe ich keine, N360 läuft äußerst schnell, stabil und ohne Fehler. Wills nur wissen für den Fall der Fälle...

 

Danke schonmal für die Antworten.

 

Viele Grüße

Nortonuser30