Avec mon abonnement Norton 360 platinium le nettoyage des fichiers inutiles était inclus sur mon système Samsung Windows 8,1. L’intervention souhaitée et exécutée pour ne pas avoir un nouvel abonnement (partenariat Acer propose Norton ultra) sur mon système Acer win 11 a provoqué une offre d’abonnement complémentaire (gestion de fichiers inutiles et du registre) et la disparition des possibilités de surveillance via programme d’Acer (inclus à l’achat). Pour un nouveau système protégé et une sauvegarde cloud il me semble que la protection antérieure aurait dû rester inchangée. Le technicien a changé la clef d’accès et mis à jour mon système win 11 . Client satisfait depuis plus de 20 ans je pensais avoir contribué (à ma façon) au développement de Symantec et Norton.
Bien cordialement.