Bonjour à tous
Je suis sur le point de reprendre un abonnement d'un an à Norton 360 (J-21). A part mon ordinateur principal, les ordinateurs de mes deux fils sont protégés par la même clé. Le problème est que l'ordinateur d'un de mes fils a été volé en 2010 et je crains qu'en reprenant un abonnement de type "renouvellement", l'ordinateur volé soit automatiquement mis à jour.
Un petit conseil sur le mode opératoire à suivre me rassurerait
Merci par avance
Jluc
bonjour Phildariane et merci pour votre réponse.
J'ai donc pris contact par Chat avec Symantec. Le technicien a libéré mes activations possibles pour que je dispose à nouveau de mes trois licences. il n'est à priori pas nécessaire que j'achète une nouvelle licence, une formule "renouvellement" suffira.
Je clôturerai notre échange quand j'aurai renouvelé ma licence
Cordialement
Jluc
Bonsoir gazok54,
Merci pour le feedback. On attendra donc que la licence soir renouvellée pour clôturer (Bouton "Accepter comme solution" en bas à droite).
Content que tout soit rentré dans l'ordre (ou en passe de l'être !).
Bonjour à tous
Je suis sur le point de reprendre un abonnement d'un an à Norton 360 (J-21). A part mon ordinateur principal, les ordinateurs de mes deux fils sont protégés par la même clé. Le problème est que l'ordinateur d'un de mes fils a été volé en 2010 et je crains qu'en reprenant un abonnement de type "renouvellement", l'ordinateur volé soit automatiquement mis à jour.
Un petit conseil sur le mode opératoire à suivre me rassurerait
Merci par avance
Jluc