Norton Internet Security 2012をインストールしてから稼働中に突然BSODが発生するようになりました。
11/30にインストール。1201,12/05といずれもSYMNETS.SYSによるもののようです。
インストール前にはNorton製品は一切インストールされていない状態です。
===============12/01でのエラーコード==================
ダンプ ファイル : 120111-39983-01.dmp
クラッシュ日時 : 2011/12/01 16:44:03
バグ チェック文字列 : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
バグ チェック コード : 0x0000007f
パラメーター 1 : 00000000`00000008
パラメーター 2 : 00000000`80050033
パラメーター 3 : 00000000`000006f8
パラメーター 4 : fffff880`05150a70
原因のドライバー : SYMNETS.SYS
原因のアドレス : SYMNETS.SYS+3ea70
ファイルの説明 :
製品名 :
会社名 :
ファイル バージョン :
プロセッサ : x64
クラッシュ アドレス : ntoskrnl.exe+7cc40
スタック アドレス 1 :
スタック アドレス 2 :
スタック アドレス 3 :
コンピューター名 :
完全なパス : C:\Windows\Minidump\120111-39983-01.dmp
プロセッサ数 : 8
メジャー バージョン : 15
マイナー バージョン : 7601
ダンプ ファイル サイズ : 292,584
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当方の環境(ドライバ、アップデート最新)
OS :Windows7 Home Premium SP1 64bit
m/b: asus P6X58D-E
CPU:intel i7950
memory :12GB
VGA:GeForceGTX480
ネットワークドライバ
Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller 11.22.3.9(m/b標準)
Microsoft標準Bluetoothドライバ
検索したところ似たような症状(BSODが発生する状況が異なりますが)を海外のフォーラムにて発見しました。
上記フォーラムではどうやらネットワークアダプタが原因だと指摘されているようです。
また"kind of issue with Atheros Adapters"とあります。
回避策等ありますか?また不足している情報があれば指摘してください。
よろしくお願いします。
PS:ダンプファイル(.dmp)の添付などを必要があれば行おうかと思いますがその際は直接こちらに添付できるのでしょうか?