Bonjour,
je viens de remettre mon ordinateur en état de sortie d'usine.
J'ai réenregistré tous mes fichiers et je voulais télécharger Norton Antivirus que je viens d'acheter.
Le problème est que un message s'affiche me disant de supprimer la version antérieure alors qu'il n'y a pas de vsersions antérieure j'ai tout supprimé. Je ne peux donc pas poursuivre le téléchragement.
Si quelqu'un peut m'aider c'est sympas.
Merci