Thank you for all the explanations.
However, changing Task Scheduler settings is a risky act for amateurs; if you accidentally disable something, you risk compromising security.
It’s common sense to fix the problem without making complicated settings.
What we’re hoping for is for the developers to verify and implement the correct fix.
This issue hasn’t occurred up to Ver26.6.
色々解説ありがとうございます。
しかし、タスクスケジューラの設定を変更するのは素人では危険な行為です、間違えて無効にした場合、本来のセキュリティが失われる恐れもあります。
難しい設定をせず、不具合が直ることが常識的な基本です。
求めてるのは正しい修正を開発者が確認して対応してくれることです。
Ver26.6までは発生してません。
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I tried completely uninstalling and reinstalling Norton via email support (special deletion by specifying files).
However, the bug persists; it still occurs.
The developers need to seriously address this bug.
I previously suffered two years of frustration due to a focus bug in a separate issue.
I can’t wait another two years; I demand an immediate fix!
Nortonmメールサポートより完全な削除方法で行い再度インストールしてみました。（ファイルを指定して特殊なデリート）
しかし、バグは直っていません、発生します。
いい加減、開発者はバグの修正に取り組んで下さい。
前にも別件でフォーカスバグで2年間不快の被害を受けました。
もう2年は待てません、早急の不具合修正を求めます！
The issue in this thread was escalated 14 days ago, to my knowledge there has been only one response from Norton. They have asked to have affected customers in the Japan region use this link.
I suggest sending debug logs via the internal tool of Norton 360. At the very end of the process a code will appear. Make sure you add that to the send and keep a copy for your records as well.
SA
The data log has been sent; we just request an immediate response.
Also, the chat function is not working as described in other threads.
It freezes on the screen shown in the image.
Please address this immediately as well.
It’s full of bugs, and to top it all off, only inexperienced people answer the phone.
Developers, please check this thread and take action.
データログは送信済みです、早急な対応をお願いするのみです。
またチャット機能は他のスレッド通り動きません。
画像の画面で止まります。
こちらも直ぐに対応して下さい。
バグだらけ、挙句、電話サポートでは素人しか出ません。
開発者は当スレッドを確認して対応をして下さい。
