毎月自動継続契約していて、料金も支払い済みなのに、11月になったら急にメッセージが出るようになった。ちゃんとしろ、金返せ!
スマートフォンでAndroidマーケットからダウンロードしたものにサービスプロバイダも何もない。
バージョンは不明
スマートフォンの機種をsony_sol21に変更した。
新たにダウンロード(v3.0)したが使えない。
このような状況では、11月度の¥275は弁済を要求する。
毎月自動継続契約していて、料金も支払い済みなのに、11月になったら急にメッセージが出るようになった。ちゃんとしろ、金返せ!
お怒りもわかりますが
ここはユ-ザ同志のフォ-ラムサイトで苦情窓口ではありません。。。
ここの管理者に問うより
そう言うのは サポ-トに連絡して対策があるか教えてもらい
ダメなら返金でしょうから
貴方の身分を証し返金ってことになるのでしょうから
ここでの一方的な金返せコメントはご遠慮ってか意味のない発言はやめてもらいたい
ここで繰り返しても返事は遅く貴方の返事も遅いし
もし返金にしてもあとからサポ-トに連絡することになるのだから
そちらでやってもらえません?
hurukawa223様
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
月額課金版のようですが、契約されているサービスプロバイダーをお教えいただけないでしょうか?
また、ノートン モバイル セキュリティのバージョンも教えて下さい。
返信ではなく、メッセージでかまいません。
よろしくお願いします。