再起動を妨げるプログラムの削除

[user467]

Windows10 IEで画面が黒くなったり揺れたりするので再起動をかけると、中国語で書かれているらしいプログラムがさ合気道を妨げているとのメッセージが出ます。強制終了させて再起動しましたが、再び画面がおかしくなることが出てきます。NISで完全スキャンしても削除できないので、別の方法はあるでしょうか？そのプログラムの写真を添付します。