ノートンセキュリティをインストールした途端、ネットワークプリンタ（レーザー複合機）側からの接続ができなくなりました。
具体的な現象は、次の通りです。
複合機に原稿をセットしてスキャンしたものを、パソコン側に転送しようとしています。
ところが、スキャンボタンを押すと、「サーバーに接続できません」となってしまうのです。
スマートファイアウォールや自動保護を無効にしても、状況は変わりませんでした。
ちなみに、別のPCでは正常に接続できていますが、そちらはノートンではなく、ESETがインストールしてあります。
また、ノートンは、ファイアーウォールの設定の「デバイスの信頼」で、プリンタのIPアドレスを指定して完全信頼させていますがだめです。
また、PC側からは正常にプリンタに接続できています。
どなたか解決方法をお持ちの方は、ご教授ください。よろしくお願いします。
・OS：Windows10 Home 64bit
・プリンタ（レーザー複合機）：RICOH IPSiO SP C230SFL