ノートンファミリーのアップグレードを何回実行しても、次の時に「次のデバイスは古いバージョンのノートン ファミリーを実行しています。ノートン ファミリーが正しく動作するように、 最新版にアップグレードしてください。」と表示されます。どうしたらいいのでしょうか？
iriさん
アップグレードは成功しているが、OS再起動時に古いバージョンだというメッセージが出力される
ということでしょうか？
あと、OSは何をお使いですか？
一度ノートンファミリーをアンインストールして、新規にインストールしてみてはいかがでしょうか。
現状はインストールおよびログインまではできても、その先の設定ができないので、今作業しても
意味がないかもしれません。