ノートンセキュリティ 起動せず

ノートンセキュリティ クイック更新インストールにて、ハングアップ、パソコンを再起動するも起動せず。

ノートン削除・再インストールツールをダウンロードして実行との文章をみつけたが、理解できないばかりか、ツールソフトに行きつかず。

分かり易く、修正手順を教えてください。