Id セーフデータベースが開いているとブラウザが固まる

 

動作環境 PC-2

OS : Windows 7 Home Premium 64bit

メモリー : 4GB

ブラウザー : chrome 23.0.1271.91 m, IE 9.0.8112.16421

Norton 360 20.2.0.19

Norton Identity Protection 2013.2.0.18

 

 

IDセーフデータベースを2台のPCで共有しています。

(1台目のデスクトップをPC-1,2台目のノートをPC#-とします。)

 

PC#2 にて IDセーフデータベースを開いている状態で,

Norton Identity Protection ツールバーの[ID セーフデータベースは開いています]をクリックしたり,

ログインページ(サイトは問いません)に移動したりすると,

ブラウザーが3~5分,ひどいとそれ以上の時間,固まってしまいます。

 

12-1130_norton.png

 

上記はchromeですが,IEでも発生します。

 

IDセーフデータベースを閉じていたり,

IDセーフを無効にしているとこのような現象は発生しません。

また,PC-1では本現象は発生しません。

 

Norton 360 の再インストールやデータベースのリセットも試してみましたが,

状況は改善されません。

 

 

改善策をお教えいただきたく,よろしくお願いします。