セーフウェブでグリーンのチェックマークが表示されない

Windows 版 ノートン３６０
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Google ChromeおよびInternet Explorerの検索で、Norton Safe WebのグリーンのチェックマークがURLタイトルの右側に表示されなくなりました。不思議なことにAmazonと検索するとAmazon 公式サイトトップページのURLにはチェックマークが表示されず、その下の「Prime Video」、「Amazonプライム」、「Amazon通販」等にはグリーンのチェックマークが表示されます。それ以外のAmazonの検索結果のURLにはチェックマークが表示されません。

楽天、Yahoo と検索しても同様の現象が現れます。

Google Chrome バージョン:  87.0.4280.141、Norton Safe Web バージョン 3.14.1.3

Internet Explorerバージョン 20H2 OSビルド19042.746、Norton Tool バー バージョン 2015.20.5.17、ファイル日付 2020/07/24

OSは Windows 10 Pro、Version 20H2、OSビルド 19042.746 です。

何か解決策がありませんでしょうか。

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ライちゃんさん

返信有難うございます。

こちらが参考になると思います。

https://community.norton.com/ja/forums/セーフウェブのグリーンのチェックマークが表示されない

 なるほど、現状Google Chromeのみ当機能が有効なのですね。残念ですが仕方ありません。

なぜGoogle Chromeだけ？という気持ちもありますけども・・・。

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こんにちは！ ライちゃんと申します。

こちらが参考になると思います。
https://community.norton.com/ja/forums/セーフウェブのグリーンのチェックマークが表示されない

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インターネット エクスプローラーもグリーンのOKマークが表示されるようになりました。

連絡ありがとうございました。

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arachu様、

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

この問題に関しまして、修正を行いましたので大変お手数ではございますが、手動アップデートしていただき再度お試しいただければ幸いです。

 

もし問題がまだ解決しない場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

NortonLifeLock

ブレーク

 

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Google ChromeについてはNorton Safe Web バージョン 3.14.1.8 にてグリーンのチェックマークが表示され解決しました。

(Norton Safe Web Version 3.14.1.8 solved the problem for Google Chrome.)

 

Internet Explorerについてはまだ解決できていません。

(Not solved yet for Internet Explorer)

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Google Chrome and Internet Explorer searches no longer display the Norton Safe Web green checkmark to the right of the URL title. Check mark does not appear in the URL of a search with Amazon Strangely Amazon official site top page, "Prime Video" under the "Amazon Prime", check mark of the green in the "Amazon Store" and the like display Will be done. No checkmarks will appear in any other Amazon search result URL .

Related:
https://community.norton.com/en/forums/no-green-check-marks-when-google-searching