购买产品续订后,没有拿到续订代码该怎么办?

您在购买诺顿产品续订后,不小心关闭网页;或者,在购买确认电子邮件中未找到新的续订代码,担心线上交易是否已成功??

 

对于网络商店下载购买,出于安全方面的考虑,不会改变产品原来的产品密钥,因此也不会有新的产品密钥产生。当续订过程结束后,产品的有效时间会自动延长。有时候可能需要一些时间来进行产品和后台服务器的交互才会在产品的界面上显示新的订阅时间;或者可以使用原来的产品密钥,再次激活诺顿产品,即可体现新的订阅时间。

 

请等待片刻后,在产品页面中确认有效期是否已得到延长。如需更完整的资讯,请参考本文