迷惑メール判定がクソ

Wordが添付されている ごく当たり前のビジネスメールが

NortonAntispamで迷惑メールに振り分けられていたため、気づかず、

仕事に支障をきたした

 

こういうバカなことが起きないようにするには

どうすればいいのかね