初めまして、kumakuma51です。
Norton 360でバックアップ中、問題あり、バックアップ先の接続確認という
メッセージを表示して終了してしまいます。
HDD容量・接続は問題なしで、Norton３６０もDiskを認識しています。
PCとHDD間の通常のファイル操作は全く問題なし。
チャットサポートでUSBの問題と指摘されたのですが、確認すると
前記のように問題ありませんでした。
以前。再起動すればバックアップ可能でしたが、最近は全く出来ない
感じです。
どなたか、お知恵を拝借出来ればと思っております。
よろしくお願いします。: