「該当問題につきまして、弊社のサーバーがまだ修復中でございます。
なお、場合によりまして、アメリカ本社開発チームにて分析の上、
対応策を協議させていただきます。
その場合、調査結果の確認までに相応のお時間がかかる場合がございます。
その間、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なおこの現象でセキュリティのレベルが低下するようなことは
ございませんので、ご安心くださいますようお願いいたします。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ありません。
今後とも、弊社製品をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。」
ノートンチャットサポートより抜粋。
| Chat start time | Nov 15, 2013 12:47:27 PM JST |
| Chat end time | Nov 15, 2013 12:54:58 PM JST |