【ノートンファミリー】サーバーエラーで内容が編集できません

下記のようなメッセージが出て、内容が編集できません。

ログインはできています。環境はIE11です。

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サーバーエラー

お客様の要求は保護のため停止されました。お客様のデータは安全ですが、エラーが報告されました。調査を開始します。

ノートン ファミリーのホームページに戻り、再びサインインしてください。問題が引き続き起こる場合は、サポートまでご連絡ください。

 

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「サポート」を押したら、こちらのフォーラムに飛んできました。お助け頂けるとありがたく思います。