請求が二重に来る

Norton Security | Norton Internet Security
1

Issue abstract:
オンラインで契約状況を見るとひとつしか出てこないのに、請求が二重に来る。

Detailed description:
オンラインで契約状況を見るとひとつしか出てこないのに、請求が二重に来る。
古いパソコンに入っていたアプリが自動更新になっているかもしれないが、パソコンは壊れていて、確認できない。

Product & version number:
契約内容が分かっているのは下記。
25.4.10068 (ビルド 25.4.10068.0)

OS details:
WINDOWS11 Version 24H2

2

@user5827 Use this Norton guide to contact support, they can assist you with the double charging issues since we do not have access to customer accounts here on the forums.

SA