Bonjour à tous ,
Vous avez fait une fausse manoeuvre , vous avez changé votre carte SIM , vous avez oublié votre mot de passe et votre téléphone est maintenant bloqué !
Ce petit tutoriel va vous aider 
1. Rendez vous sur le site internet de Norton Mobile Security
2. Cliquez sur "se connecter maintenant" et utilisez l'identifiant et le mot de passe de votre compte Norton
3. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez gérer
Vous avez maintenant accès à toutes les commandes de Norton Mobile Security , vous permettant de localiser , sauvegarder , effacer votre appareil. Les commandes SMS sont détaillées dans chaque rubrique , mais vous pouvez effectuer toutes les commandes depuis le site internet de Mobile Security.
4. Sélectionnez la fonction "vérouiller" et notez votre code d'accès
5. Cliquez enfin sur "dévérouiller" .
Votre smartphone vous demandera le code d'accès , et sera dévérouillé 
Si malgré toutes ces manipulations , votre smartphone demeure bloqué , il est conseillé de prendre contact avec un agent du support Norton en ligne , qui vous aidera dans votre démarche !
Cliquez ici pour ouvrir un dossier de support : c'est simple et gratuit
Pour les versions de Norton Mobile Security inférieures à la version 3.0 , contactez directement le support Norton !
En espérant vous avoir aidé !
Misstigry