亲爱的Firefox版诺顿工具栏的用户,
正如我们先前宣布,诺顿采用API(应用编程接口)来确保诺顿产品和诺顿Firefox扩展之间的安全通信,而Firefox最近删除了对API 的支持。API是的诺顿设计的基本组成部分, 因此,此修复是一个很大的项目。
由于这将需要很长的时间来恢复的Firefox工具栏的全部功能,我们一直追求的增量更新策略,以确保对Firefox的未来支持。首要任务是解除保护相关的功能,然后集中力量在后续版本的Vault身份安全库功能。我们提前发布这个做法,但最终,这种做法混淆了一些客户,使之以为升级Firefox会直接附带身份安全库Vault的功能。
安全是我们首要关注的,我们的工作是确保用户最重要的信息,因此我们必须采取一个缓慢而稳定的方法。Firefox用户必须通过具有使用其他浏览器或必须复制和粘贴密码到Firefox中使用,我们知道这给这些用户 带来了不便,但我们的重点仍然是提供一个安全的身份安全功能。
在接下来的几个月内,我们计划分阶段发布身份安全的功能。第一阶段将集中于最高使用的功能,比如在Firefox中自动填充您的用户名和密码。在这个阶段里,我们需要重建 在Firefox中对身份安全库Vault数据的安全访问,这需要时间。稍后的各阶段将推出更多的用户界面功能,并将逐步提供自动获取新的登录名和密码,自动填充网页表单中的其他保管库数据,和填写助手。我们会及时更新我们的进展,但在今年年底前不会被发布重要的功能更新。
在此期间,请考虑使用目前诺顿支持的以下备选方案之一:
•使用诺顿在线身份安全移动应用(iOS和Android),以便快速安全地访问您的身份安全库Vault数据。 (应用程序可通过https://identitysafe.norton.com )
•使用Internet Explorer浏览器
•使用谷歌浏览器
•打开诺顿安全客户端中提供的身份安全屏幕并复制粘贴您的登录名和密码
•登录到identitysafe.norton.com ,从身份安全的网页中复制粘贴您的登录名和密码
我们对身份安全的客户在使用Firefox中遇到的不便深表歉意。诺顿团队正在努力,以尽快恢复此功能。我们的首要任务是确保我们客户的密码是安全的。
感谢您的理解和持续的支持。