Hallo zusammen,
nachdem mein Abo( NS mit Backup, 10er Lizenz) heute ausgelaufen ist, habe ich heute NS mit Backup Premium auf meinen Rechnern installiert. Dabei wurden bei der Deinstallation der alten NS die Einstellungen gesichert und keine komplette Neuinstallation durchgeführt. Nun habe ich das Problem das ich nicht auf die neuste NS Version upgraden kann und die Norton Toolbar auch nicht mit dem FF funktioniert.
Neustart, Liveupdate und Diagnosetool haben nichts gebracht. Es wird immer angezeigt das die neuste Version installiert ist.
Mein momentaner SW-Stand nach Neuinstallation ist 22.5.4.24.
Vor der Deinstallation war der SW > 22.5.4.24.
Wie kann ich also auf die neuste Version upgraden?
Danke