Verbleibende Aktivierung = keine ???

Servus, habe N360 mit 3 Lizenzen erworben. N360  2* installiert (PC und Notebook). Nach dem Crash des Notebooks (neue Festplatte, neues Betriebssystem) N360 wieder installiert und aktiviert. Im Account wird jetzt angezeigt dass alle 3 Lizenzen vergeben sind und keine weitere Aktivierung mehr möglich ist. Wie kann die Aktivierung wieder auf 2 Lizenzen zurückgesetzt werden?

 

Merci im voraus

 

PS: hab versucht über "Service & Support" etwas herauszufinden. Aber da kommt man sich vor wie bei "Buchbinder Wanninger".