Virus facebook vbs

Bonjour!

 

J'ai NORTON INTERNET SECURITY, cependant j'ai le virus "facebook vbs" qui a traversé Norton. Norton ne l'a pas détecté même après un scan. Il se met sur le PC et les clefs USB connectés. Impossible de voir dans quel fichier caché il est. Même en formatant la clef usb; il ne s'efface pas.

Que faire?

Pouvez-vous m'aider?

 

Je suis coincé.

 

Merci

Bonjour!

 

J'ai NORTON INTERNET SECURITY, cependant j'ai le virus "facebook vbs" qui a traversé Norton. Norton ne l'a pas détecté même après un scan. Il se met sur le PC et les clefs USB connectés. Impossible de voir dans quel fichier caché il est. Même en formatant la clef usb; il ne s'efface pas.

Que faire?

Pouvez-vous m'aider?

 

Je suis coincé.

 

Merci

bonjour,

suit ceci 

branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 

 puis a la fin puis clic droit / coller dans le message afin de coller le rapport.