virus juin 2015

bonjour,

je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité mais je n'arrive pas à accéder aux liens (externes) proposés par Liliana...

depuis plusieurs semaines, j'ai une fenêtre qui s'ouvre dès que je suis sur internet

son adresse est quelque chose comme : domaine.com /rd/h

si on clique dessus, une annonce informe que la page "fatal-xxx-dangerous-windows.pcerror9599.com a été repéré et qu'il faut appeler le 0805 08 28 23

j'ai bien compris qu'il s'agissait d'une arnaque mais malgré une vérification complète faite par Norton Security rien n'a été repéré et la fenêtre (pop up? ) s'impose toujours

ps, au départ du problème, ca avait commencé par des propositions d'enquêtes

merci de votre aide

zabi