Webseitenbewertung funktioniert nicht mehr richtig

Habe seit Wochen das Problem, das die Webseitenbewertung durch Norton im Browser (FF,IE) nicht mehr so funktionieren wie gewohnt. Oft kommt bei den Suchergebnissen gar keine Bewertung oder nur sehr zeitverzögert.

 

Ähnliches bei dem Bewertungsscann. Dann kommt die Meldung, das die Server nicht erreichbar sind.

 

Was kann man da machen?