Wie bekomme ich die Ortung der Norton Mobile Anti-Theft zum laufen?

Hallo zusammen,

bis jetzt hat mir niemand richtig weiterhelfen können. Ich habe zwei SONY Z3 D6603 und ein Sony Tablet mit der Norton Mobile ausgestattet.

Letztes Jahr ist mir aufgefallen das die Ortung nicht funktioniert. Nach langem hin und her und erfolgter Neuinstallation von Norton funktionierte es  ca 6 Wochen lang wieder. Gestern habe ich also nochmal bei allen Geräten Norton runter geschmissen und erneut aufgespielt.  Siehe da, es funktionierte ca 12 Stunden lang.

Mir wird bei Suche nach den Geräten, z.B. mit meinem PC, immer eine alte Ortung vom Vortag angezeigt.

Hat ihr für Nortons SW-Problem eine Lösung oder soll ich zur Konkurrenz wechseln?

mfg

D.