Windows-Absturz beim Installation des Produkt-Updates, 164 MB, am 6.2.22

Bei der Installation des Produkt-Updates (164 MB) am 6.2.22 blieb der Rechner hängen. Die Rechner-Uhr zeigte 21:59 Uhr, obwohl es schon 23:15 war. Ein Booten war nicht mehr möglich, auch nicht mit einer Notfall-Recovery-DVD von Acronis, da Windows-10Pro nicht mehr vorhanden war. Die eingebaute HD kann man nur noch als ganz normalen Datenspeicher zum Klonen verwenden. Wer ersetzt mir den zeitlichen und finanziellen Aufwand. Vermutlich werde ich den Norton-Vertrag bei der Telekom kündigen.
Eine Fehlermeldung gab es nicht. Auch ein Screenshot war nicht möglich, da der Rechner “eingefroren” war.

Hallo @Mstamü  

Den Wechsel direkt zu NortonLifeLock würde ich Dir anraten. Ich bin zwar noch immer T-Kunde, aber den Norton beziehe ich jetzt direkt von NortonLifeLock und bin zufrieden.

LINK ,, Supportrichtlinie für bei einem Service Provider erworbenen Norton-Produkte"